Nieuws | donderdag 16 februari 2017 Deel op Facebook     

Twee op drie internetgebruikers in België kocht online in 2016

Twee op drie internetgebruikers in de EU kocht minstens één product of dienst online. In het Verenigd Koninkrijk, Denemarken en Duitsland ligt het aantal e-shoppers hoger dan 80%. In België deed 65% van de internetgebruikers een aankoop via het internet.

 

66% van alle internetgebruikers tussen 16 en 74 jaar oud in de EU heeft in 2016 minstens één product of dienst aangekocht via het internet. Dat blijkt uit een survey van Eurostat. In 2007 deed 50% van alle internetgebruikers in de EU aankopen via het internet.

De populairste aankopen waren kledij en sportartikelen, reizen en huishoudartikelen. Ook tickets voor evenementen en boeken, magazines en kranten werden vaak online gekocht.

België in de middenmoot

In het Verenigd Koninkrijk, Denemarken en Duitsland kochten meer dan acht op tien internetgebruikers producten of diensten via het internet. In Roemenië (18%), Bulgarije (27%) en Cyprus (38%) ligt het aantal e-shoppers dan weer het laagst.

In België deed 65% van alle internetgebruikers minstens één aankoop via het wereldwijde web in 2016. In 2012 bedroeg dat aantal 55%. In Nederland nam het aantal e-shoppers toe van 69% in 2012 tot 79% vorig jaar.

68% van alle e-shoppers ondervindt geen problemen

Bijna zeven op tien van alle e-shoppers in de EU maakten geen gewag van problemen bij het online aankopen van een product of dienst. De meest voorkomende problemen die ervaren werden waren vertragingen bij de levering; een technisch probleem bij de website tijdens het bestelproces; of het ontvangen van foute of beschadigde producten.

Het aantal aankopen binnen de eigen landsgrenzen bedraagt 89%, een lichte daling in vergelijking met 2012. Dat komt omdat steeds meer internetgebruikers een online aankoop doen in andere lidstaten van de EU (32%) of buiten de EU (20%).

Deel dit artikel  Deel op Facebook     

   

Abonneer op onze nieuwsbrief

Ontvang iedere woensdag tips en het laatste nieuws over domeinnamen in je mailbox.

Partners

Domeinnaam registreren bij Nomeo DomeinDeals - domeinnaamregistratie voor webprofessionals cloudstar
Persberichten - Adverteren - Sitemap - Privacy & gebruiksovereenkomst - 2015-2016 © Kreos Services bvba